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Pago
En Casa Nau Mazunte, nos esforzamos por ofrecer precios transparentes y sin sorpresas. El precio listado en nuestro sitio web y plataformas de reserva incluye todos los cargos principales relacionados con tu estancia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que podrían aplicarse algunas tarifas adicionales en determinadas situaciones, como:
- Impuestos Locales: Algunos precios pueden estar sujetos a impuestos locales adicionales, que serán detallados claramente en el proceso de reserva.
- Tarifas de Limpieza: En algunas reservas, especialmente en estancias prolongadas, se podría aplicar una tarifa adicional de limpieza, la cual se indicará al momento de la reserva.
- Servicios Opcionales: Servicios adicionales como transporte, actividades, o servicios personalizados (ej. masajes, clases de yoga) no están incluidos en el precio base y serán cobrados por separado, si decides contratarlos.
No es necesario imprimir un recibo para mostrar en la recepción de Casa Nau Mazunte. Una vez que completes tu reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico que incluye todos los detalles de tu estancia. Al llegar, simplemente proporciona tu nombre o el número de reserva, y nuestro equipo se encargará de todo.
Si prefieres llevar un comprobante físico o digital, puedes hacerlo, pero no es un requisito. Queremos que tu experiencia sea lo más sencilla y cómoda posible desde el momento en que haces la reserva hasta tu llegada a nuestro alojamiento.
En Casa Nau Mazunte, ofrecemos la posibilidad de reservar nuestro alojamiento para grupos privados o eventos de empresa. Los costos asociados a la organización de un grupo privado varían según el tamaño del grupo, la duración de la estancia, y los servicios adicionales que se requieran.
Para obtener una cotización exacta:
- Tamaño del Grupo: Indica el número de personas y habitaciones necesarias.
- Fechas: Especifica las fechas de la estancia.
- Servicios Adicionales: Indica si necesitas servicios adicionales como transporte, actividades
Reservación
Entendemos que los planes pueden cambiar, y en Casa Nau Mazunte queremos ofrecerte flexibilidad en caso de que necesites modificar o cancelar tu reserva.
Cancelaciones y Reembolsos:
- Cancelaciones con más de 14 días de antelación: Si cancelas tu reserva con al menos 14 días de antelación a la fecha de llegada, te reembolsaremos el 100% del monto pagado.
- Cancelaciones entre 7 y 14 días de antelación: Si cancelas entre 7 y 14 días antes de la llegada, te reembolsaremos el 50% del monto pagado.
- Cancelaciones con menos de 7 días de antelación: Para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación, no se ofrecerá reembolso, ya que es posible que no podamos volver a reservar el alojamiento en tan poco tiempo.
No Presentaciones (No-Show):
Si no te presentas en la fecha de llegada sin previo aviso, no se realizará ningún reembolso.
Modificaciones a la Reserva: Si necesitas modificar tu reserva (por ejemplo, cambiar fechas), contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus solicitudes, sujeto a disponibilidad. Sin embargo, ten en cuenta que las modificaciones pueden estar sujetas a cambios en la tarifa.
Para solicitar una cancelación o modificación, por favor, ponte en contacto con nosotros directamente a través de teléfono 958 143 7518.
En Casa Nau Mazunte, no ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días, ya que nuestras reservas están sujetas a nuestra Política de Cancelación y Reembolsos estándar. Esta política está diseñada para ofrecer flexibilidad y claridad, pero no contempla reembolsos completos después de que haya transcurrido la fecha de la estancia.
Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas o necesitas asistencia específica, te invitamos a contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte a planificar tu estancia de la mejor manera posible.
En Casa Nau Mazunte, aceptamos pagos en pesos mexicanos (MXN). Todos los precios y cargos indicados en nuestro sitio web y en las plataformas de reserva están expresados en pesos mexicanos.
Si realizas una reserva desde otro país, es posible que tu banco o proveedor de tarjeta de crédito realice la conversión automática a tu moneda local, aplicando la tasa de cambio correspondiente y, en algunos casos, cargos adicionales. Te recomendamos verificar con tu banco para más detalles.
Acerca de Casa NAU Mazunte
“Colaboramos estrechamente para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.”Reservar Alojamiento
En Casa NAU Mazunte, combinamos el encanto rústico de Oaxaca con comodidades modernas. Disfruta del café de origen al amanecer y habitaciones tranquilas que invitan a la serenidad, todo en un entorno que celebra la cultura y la naturaleza de Mazunte.
“Colaboramos estrechamente para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.”